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ビジネスミートができること

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「すべては未来の笑顔のために」

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ニューヨーク 2日目(9月18日) 価値→高利益→生成発展
 1店目 Woodbury Common Premium Outlets
          ブランドとは、同じものであっても
          3倍以上の価格がつく(=価値)のもの

          ショッピング:ワクワク・楽しいもの
            ↑
            ↓
          バイイング :日常・義務的
                 目的買い


          この違いが何かが体感できる。


 2店目 WAL-MART 売上高:3124億ドル(約37兆、120円換算)
              (2007年1月31日締めの1年間)
         商品陳列を見ていると日常空間のありとあらゆる
         もので、人々に近づいている。

         生活時間の中の時間シェアをいかにとるか?
         という、考え方もあると実感した。


 3店目 NORDSTROM とにかくサービスで有名なデパート、元々は
          靴屋さんからスタートしている。

          靴を買いに行って、こんなに気持ちよくお金を払う
          ことができるなんて〜〜〜

          というぐらい、気持ちが良い〜


          サービスとはイレギュラー対応で差が出る。

          イレギュラー対応は、人生においても
          人間性で差が出る。

          気持ちよく、靴を買わせていただきました\(^o^)/
ノードストロームで接客中
ノードストローム接客中


 4店目 StewLeonard 久しぶりに見に行きました。今回は、本店ではなく、
           マンハッタンに一番近い、ヨンカース店に。

           やっぱり、このお店はスゴイ!!世界一だ〜と
           思える店作りだ〜

           主婦の苦痛である、日常の買い物を
           楽しみであるショッピングに変えたすごいお店。

           かと、言って安売りをしているわけではなく
           高利益率の会社。

           その、理由の一つが、アイテム数の絞込み。
           通常のスーパーの1/3程度だそうだ。

           が、そうは見えない陳列技術の高さ。

           すごーい。

有名なスチューレオナードの
ストーンポリシー
スチューレオナード


 2日目・・・ 価値 とは、時間と空間を飛び越えるもの。
 所感     ↓  それが、さらに進化するブランドになる。

       高利益 とにかく利益を出し続けることができるから
           価値をアピールし続けられる。
           それには、『力相応一番』が大事だ。
        ↓  一番と二番の差は、二番と百番の差より大きい。

       生成発展 その結果、ずーと発展するんだな〜とつくづく感じる。
            企業が滅びるたった一つの言葉
             ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
            『まっ、これぐらい大丈夫だろう』


            企業が永続する条件
             ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

            1) すべての問いかけが『お客様は喜んでいますか?』
 
            2) 進化し続ける

            3) 時間シェア という発想 
 

 いっぱい〜勉強になちゃった\(^o^)/


(野田宜成)


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